西安科技大學：青春·創變·共生,“一站式”學生社區場景創新行動
西安(an)科技(ji)大(da)學(xue)堅持以習(xi)近(jin)平新時代中(zhong)國(guo)特色社(she)(she)(she)會主(zhu)義思想為指(zhi)導，認真學(xue)習(xi)貫徹習(xi)近(jin)平總書(shu)記(ji)關于教育的重要論(lun)述，堅持立德樹人根本(ben)任務，圍繞黨建(jian)(jian)引領、隊伍入駐(zhu)、學(xue)生參與、文化(hua)建(jian)(jian)設(she)、數字賦能、條件保障等六大(da)指(zhi)標，系統推進(jin)“一站(zhan)式(shi)”學(xue)生社(she)(she)(she)區綜合管(guan)理模式(shi)建(jian)(jian)設(she)，著力打造社(she)(she)(she)區育人新生態。
一、先鋒領航 青春向黨——黨建引領場景
學(xue)校(xiao)堅持以高質量黨建(jian)引領(ling)學(xue)生社區建(jian)設，將黨建(jian)工作與社區育(yu)(yu)人緊密結合，打造培(pei)養時(shi)代新人的(de)“前沿陣地”、五育(yu)(yu)融合并舉的(de)“育(yu)(yu)人高地”，構(gou)建(jian)“四梁八柱”縱橫(heng)育(yu)(yu)人體系(xi)，真正實現“橫(heng)到邊、縱到底”的(de)一站式社區管理模(mo)式，服務每一位學(xue)生。
（一）燈塔引航·聚力成長共同體
學校(xiao)(xiao)黨(dang)委(wei)會會議、校(xiao)(xiao)長辦公會議定期研(yan)究“一站式(shi)(shi)”學生社(she)區(qu)建設(she)，成立了以黨(dang)委(wei)書記、校(xiao)(xiao)長為組長、全體校(xiao)(xiao)領(ling)導(dao)和14個職能部門負責人為成員的“一站式(shi)(shi)”學生社(she)區(qu)建設(she)工(gong)作領(ling)導(dao)小組，校(xiao)(xiao)黨(dang)委(wei)書記、校(xiao)(xiao)長每(mei)年帶頭深(shen)入學生社(she)區(qu)十余(yu)次(ci)，領(ling)導(dao)小組定期召開專(zhuan)題會議，發揮統籌協(xie)調、組織推(tui)進和管理監督(du)作用，研(yan)究解(jie)決社(she)區(qu)建設(she)中的重點難點問題，協(xie)調各部門資(zi)源，形成工(gong)作合力(li)，持續加(jia)強學生社(she)區(qu)黨(dang)建和思想政治(zhi)工(gong)作。
（二）根系縱橫·織就治理經緯網
出臺“一站式(shi)”學生社(she)(she)區綜(zong)合管(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)建設實施方案和管(guan)理(li)(li)(li)辦法，完善接訴即辦機(ji)(ji)制，設立“校長(chang)信(xin)箱(xiang)”“后勤(qin)報修(xiu)平(ping)臺”“心理(li)(li)(li)熱線”等，及(ji)時回應學生關切，解決(jue)學生實際問題；配套宿舍安(an)全管(guan)理(li)(li)(li)規(gui)定、宿舍公約、宿舍檢(jian)查(cha)評分標準(zhun)等規(gui)章制度，設置(zhi)社(she)(she)區學生樓(lou)長(chang)、層長(chang)，通過(guo)建立健(jian)全制度體(ti)(ti)系和管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系，形成了權責一致、規(gui)范有序(xu)、互(hu)相(xiang)協(xie)調、運行高效的(de)協(xie)同(tong)聯(lian)動(dong)機(ji)(ji)制，提升(sheng)社(she)(she)區治理(li)(li)(li)能(neng)力和水平(ping)。
（三）星火燎原·點亮品牌引力場
積極推進黨團組(zu)織進社(she)(she)區(qu)，實施學(xue)生黨員宿舍“亮身份(fen)”，探索社(she)(she)區(qu)“黨建(jian)(jian)+”育(yu)人模式(shi)，通過(guo)“西科(ke)學(xue)子天天讀黨史”微信欄目，帶動(dong)(dong)廣(guang)大學(xue)生通過(guo)讀百年(nian)(nian)黨史，感(gan)悟初心使命；培育(yu)了“榫卯青年(nian)(nian)社(she)(she)區(qu)”“黨旗映榴苑 勞動(dong)(dong)進社(she)(she)區(qu)”“音樂(le)黨課進公(gong)寓”等(deng)(deng)17個(ge)“黨建(jian)(jian)+”育(yu)人品牌。依(yi)托(tuo)社(she)(she)區(qu)開(kai)展的勞動(dong)(dong)育(yu)人、“讀書月”等(deng)(deng)特色活動(dong)(dong)受(shou)到中國教育(yu)在(zai)線、學(xue)習強國、深(shen)圳衛視、華(hua)商(shang)報等(deng)(deng)多(duo)家主流媒體報道。近年(nian)(nian)來，學(xue)校(xiao)(xiao)社(she)(she)區(qu)黨組(zu)織入(ru)圍國家級、省級高校(xiao)(xiao)黨建(jian)(jian)“雙創(chuang)”項目達(da)到20個(ge)。
二、全員育人 陪伴成長——隊伍入住場景
學(xue)校堅持“三全(quan)育(yu)人(ren)(ren)”理(li)念，凝練“以(yi)思想政治教育(yu)為核心(xin)(xin)、以(yi)學(xue)生文(wen)明行為養(yang)成教育(yu)和學(xue)風建(jian)設(she)為抓(zhua)手(shou)”的(de)(de)(de)“一個核心(xin)(xin)、兩個抓(zhua)手(shou)”工作理(li)念，落實(shi)以(yi)“清楚學(xue)生身心(xin)(xin)狀(zhuang)況(kuang)、思想狀(zhuang)況(kuang)、家庭(ting)情況(kuang)、學(xue)業(ye)發展(zhan)(zhan)，深入開(kai)展(zhan)(zhan)學(xue)涯規劃”的(de)(de)(de)“四個清楚、一個規劃”工作舉措，通過(guo)過(guo)程性陪伴(ban)和伴(ban)隨(sui)性指導(dao)，構建(jian)起思想引領、學(xue)業(ye)指導(dao)、生活(huo)服(fu)務、心(xin)(xin)理(li)輔導(dao)相融(rong)合的(de)(de)(de)立體化育(yu)人(ren)(ren)體系，全(quan)方位守護學(xue)生健康(kang)成長發展(zhan)(zhan)。
（一）先鋒領題·步履丈量成長經緯
制定領導(dao)(dao)(dao)干部(bu)深(shen)入(ru)基層聯系學(xue)(xue)生(sheng)工作實施辦法(fa)，黨委(wei)書記、校長(chang)通(tong)過各類(lei)會(hui)議(yi)強調(diao)“一站(zhan)式”學(xue)(xue)生(sheng)社(she)區(qu)建設和(he)深(shen)入(ru)社(she)區(qu)調(diao)研指導(dao)(dao)(dao)20余次。其他校院(yuan)領導(dao)(dao)(dao)通(tong)過聯系學(xue)(xue)生(sheng)班(ban)級，擔任學(xue)(xue)生(sheng)班(ban)主任，舉(ju)辦“校領導(dao)(dao)(dao)與學(xue)(xue)生(sheng)面對面”活動，深(shen)入(ru)社(she)區(qu)走訪(fang)，召(zhao)開座談會(hui)，作形(xing)勢政策報告、考研就業專題會(hui)等形(xing)式常(chang)態化聯系學(xue)(xue)生(sheng)、指導(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)生(sheng)。
（二）根系深扎·方寸叩響心靈回音
為(wei)每名輔導(dao)員(yuan)(yuan)在“一站(zhan)式(shi)”社區(qu)安排獨立(li)辦公兼生(sheng)活(huo)用房90余間，與學生(sheng)同(tong)吃、同(tong)住、同(tong)生(sheng)活(huo)，建(jian)立(li)輔導(dao)員(yuan)(yuan)與學生(sheng)宿舍成(cheng)員(yuan)(yuan)輪(lun)流談心談話制度(du)，輔導(dao)員(yuan)(yuan)每周走(zou)訪宿舍2次、每兩周選取每個學生(sheng)宿舍至少(shao)1名成(cheng)員(yuan)(yuan)進行談心談話。黨政團干部、思政課教(jiao)師等定期走(zou)訪學生(sheng)社區(qu)，點(dian)對點(dian)解(jie)答學生(sheng)思想疑惑，推動(dong)解(jie)決學生(sheng)思想問題與促(cu)進學生(sheng)成(cheng)長(chang)有效融合(he)。
（三）匠心賦能·星群照亮學海征途
出臺班主(zhu)(zhu)任(ren)年(nian)度考核辦(ban)法，選拔657名優秀教(jiao)(jiao)師(shi)擔任(ren)全部本科(ke)生班級的班主(zhu)(zhu)任(ren)。大(da)一、大(da)二學(xue)生班主(zhu)(zhu)任(ren)年(nian)均深(shen)入“一站式(shi)”學(xue)生社區開(kai)展學(xue)情分析、指導(dao)學(xue)業、競賽等(deng)300余人次。聘請校(xiao)友(you)、行(xing)業專家和(he)安全教(jiao)(jiao)育(yu)人員擔任(ren)校(xiao)外(wai)創新導(dao)師(shi)、兼職導(dao)師(shi)等(deng)參與社區育(yu)人工作，先(xian)后開(kai)展了職業生涯規劃、學(xue)術(shu)前(qian)沿沙(sha)龍(long)、消(xiao)防安全教(jiao)(jiao)育(yu)等(deng)系(xi)列活(huo)動(dong)。
（四）暖光環抱·煙火守護歲月長明
配備8名專職心(xin)理(li)(li)健康教(jiao)育(yu)教(jiao)師，在各學(xue)(xue)院和“一站(zhan)(zhan)式(shi)”社(she)區設立二級心(xin)理(li)(li)輔導站(zhan)(zhan)21個，每(mei)(mei)年心(xin)理(li)(li)育(yu)人(ren)活動(dong)覆蓋學(xue)(xue)生超過2萬(wan)名。每(mei)(mei)年舉(ju)辦(ban)學(xue)(xue)業指導精準幫(bang)扶2期，聘(pin)任幫(bang)扶助教(jiao)400名，在“一站(zhan)(zhan)式(shi)”社(she)區常態(tai)化舉(ju)辦(ban)“榜樣(yang)，開(kai)(kai)講啦！”系列(lie)幫(bang)扶指導活動(dong)，為學(xue)(xue)生學(xue)(xue)涯(ya)(ya)生涯(ya)(ya)發(fa)展提(ti)供暖心(xin)指導。后勤、安(an)保力量協同(tong)開(kai)(kai)展“一站(zhan)(zhan)式(shi)”社(she)區衛生、安(an)全檢(jian)查與(yu)引(yin)導教(jiao)育(yu)，更好發(fa)揮管理(li)(li)、服務育(yu)人(ren)功能。
三、青年當家 創意賦能——學生參與場景
學(xue)校錨定“立德樹人”根(gen)本任務(wu)，以“一(yi)站式”學(xue)生(sheng)(sheng)社(she)(she)區建(jian)設(she)為突破口，構建(jian)起全(quan)員(yuan)、全(quan)過(guo)程、全(quan)方位育人的嶄新格局，探索(suo)“一(yi)院一(yi)品一(yi)賽一(yi)運動”工(gong)作路徑，豐富育人載體，充分激發(fa)學(xue)生(sheng)(sheng)主體作用，引導(dao)學(xue)生(sheng)(sheng)深度參與社(she)(she)區建(jian)設(she)治理，著力提(ti)升(sheng)社(she)(she)區育人實效。
（一）組織扎根·激活青春自治細胞
建(jian)(jian)立“社區(qu)-樓棟-宿舍”三級學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)治理(li)網絡，培育自治學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)骨干853人(ren)，構(gou)建(jian)(jian)起全員參與、全程浸潤的育人(ren)新生(sheng)(sheng)(sheng)態。形成了“黨(dang)建(jian)(jian)引領、團(tuan)建(jian)(jian)賦能、全面覆蓋(gai)”的黨(dang)團(tuan)組(zu)織進(jin)社區(qu)管(guan)理(li)模式,在“一站式”社區(qu)建(jian)(jian)立黨(dang)團(tuan)活動(dong)室7個，設立功(gong)能型(xing)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)黨(dang)小(xiao)組(zu)92個、功(gong)能型(xing)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)團(tuan)組(zu)織159個，覆蓋(gai)全校24棟學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)公寓。組(zu)建(jian)(jian)“黨(dang)員志愿服務隊”常態化(hua)開(kai)展政策宣(xuan)講、“紅色課堂”主題黨(dang)日活動(dong)，通(tong)過情景(jing)黨(dang)課、黨(dang)史(shi)知識(shi)競(jing)賽等形式，將黨(dang)的創新理(li)論融入學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)日常生(sheng)(sheng)(sheng)活。
（二）磁場聚合·打造能量引力魔方
常態化開展(zhan)黨(dang)(dang)團活(huo)(huo)動(dong)、黨(dang)(dang)員宿舍亮身份(fen)、黨(dang)(dang)員先鋒(feng)崗、宿舍內務(wu)檢查等(deng)德育(yu)(yu)活(huo)(huo)動(dong)；打造(zao)社區“榴(liu)苑(yuan)追夢”成(cheng)長平臺，每年舉辦(ban)國獎學生(sheng)分享會(hui)等(deng)智育(yu)(yu)輔導，覆蓋學生(sheng)1.2萬人次(ci)；實施“一(yi)日生(sheng)活(huo)(huo)制(zhi)”，組織早操、體(ti)質健康測試、榴(liu)苑(yuan)小伙(huo)伴打卡等(deng)體(ti)育(yu)(yu)活(huo)(huo)動(dong)；開展(zhan)“公(gong)寓杯(bei)”書畫大賽、讀書月、手工藝品(pin)制(zhi)作等(deng)美育(yu)(yu)活(huo)(huo)動(dong)；依托“石榴(liu)園勞動(dong)基地”“陶藝苑(yuan)”、文(wen)明標兵宿舍創建、每周五(wu)全體(ti)大掃除等(deng)開展(zhan)勞動(dong)教(jiao)育(yu)(yu)；完(wan)善(shan)了(le)消防(fang)運(yun)動(dong)會(hui)、急救知識、安(an)全教(jiao)育(yu)(yu)月等(deng)安(an)全教(jiao)育(yu)(yu)體(ti)系。
（三）積分賦能·構建成長星鏈體系
修訂《本科生(sheng)綜(zong)合素(su)質測(ce)評(ping)獎勵辦(ban)法》，將學生(sheng)檢(jian)查早課遲(chi)到和(he)(he)電動(dong)車(che)違規騎行等(deng)參(can)與社區(qu)治理表現納入(ru)評(ping)獎評(ping)優和(he)(he)綜(zong)合素(su)質測(ce)評(ping)體系。每(mei)年選樹1000余(yu)個標(biao)兵宿舍、黨(dang)團先(xian)鋒(feng)模范宿舍等(deng)學生(sheng)先(xian)進集體和(he)(he)優秀個人，引導學生(sheng)參(can)與社區(qu)治理，田芳明等(deng)學生(sheng)典型被央視新聞聯(lian)播報道(dao)。
（四）四自破繭·激活基層成長網絡
通過“組織保障+制度(du)激勵+平臺支撐”三維聯動(dong)，成立(li)17個社(she)區自我(wo)管理(li)服務(wu)(wu)組織，建立(li)黨(dang)員干部網格化(hua)管理(li)等(deng)制度(du)，年均(jun)組建2000余(yu)名(ming)學生干部參與早課紀律(lv)、晚自習、社(she)區安全檢查等(deng)活(huo)動(dong)組織和管理(li)服務(wu)(wu)，形成“周周有活(huo)動(dong)、月(yue)月(yue)有主題”的常態化(hua)自我(wo)教(jiao)育管理(li)服務(wu)(wu)機制。
四、文化浸潤 活力共生——文化建設場景
學校始(shi)終堅(jian)持以(yi)習近平新(xin)時代中國特色社(she)會主(zhu)義思想鑄魂育人(ren)，社(she)區文化(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)，依托黨團組織建(jian)(jian)設(she)、社(she)團文化(hua)(hua)活動、社(she)會實(shi)踐等載體，讓學生在潛移默化(hua)(hua)中堅(jian)定理想信念，厚植愛(ai)國主(zhu)義情(qing)懷，努力(li)成為德智(zhi)體美勞全面(mian)發展的社(she)會主(zhu)義建(jian)(jian)設(she)者(zhe)和(he)接(jie)班人(ren)。
（一）基因解碼·賡續精神血脈圖譜
建設社(she)(she)區(qu)文化墻，創設“習(xi)(xi)言(yan)習(xi)(xi)語”專欄，推動習(xi)(xi)近平新時(shi)代(dai)中國特色社(she)(she)會主義(yi)思(si)想(xiang)(xiang)入腦入心(xin)；建設“社(she)(she)區(qu)紅色吧”，配備《習(xi)(xi)近平著作選讀(du)》等(deng)理論讀(du)物，通過“青年(nian)大學(xue)(xue)習(xi)(xi)”讀(du)書分享會促(cu)進(jin)理論交流；搭建以(yi)全(quan)國高校思(si)想(xiang)(xiang)政治工作網、陜(shan)西(xi)省教育廳、陜(shan)西(xi)日報等(deng)官方主流媒體和社(she)(she)區(qu)宣(xuan)傳(chuan)網、官微、學(xue)(xue)工在(zai)線(xian)、易班、共青團(tuan)、工作簡報等(deng)宣(xuan)傳(chuan)矩陣，推送新聞報道1000余篇。
（二）聲波共振·引爆青春引力磁場
深挖校內資源，組織(zhi)學生(sheng)(sheng)(sheng)參觀校史館(guan)、地質博物館(guan)和(he)徐精彩先進事跡展覽館(guan)，舉辦“青(qing)春(chun)飛(fei)揚(yang) 榴苑追夢”分享會，引導學生(sheng)(sheng)(sheng)傳(chuan)承優秀文化(hua)、砥礪價值情懷；學生(sheng)(sheng)(sheng)黨(dang)團(tuan)活(huo)動(dong)(dong)制度健全，學生(sheng)(sheng)(sheng)社(she)區定期(qi)舉辦主(zhu)題黨(dang)日(ri)和(he)紅色教(jiao)育(yu)、志(zhi)愿服務等(deng)主(zhu)題團(tuan)日(ri)活(huo)動(dong)(dong)；學生(sheng)(sheng)(sheng)組織(zhi)在社(she)區開展“518國(guo)博日(ri)文化(hua)體驗活(huo)動(dong)(dong)”“以聲傳(chuan)力 語(yu)潤文化(hua)新篇”等(deng)主(zhu)題演講(jiang)比賽、剪紙藝術、手工藝品制作、采摘石榴等(deng)主(zhu)題活(huo)動(dong)(dong)，營(ying)造濃厚(hou)文化(hua)氛(fen)圍。
（三）工坊共繪·點亮社區文化星河
實施“一院一品”工作思(si)路，打造17個社區文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)育(yu)人品牌(pai)。舉(ju)辦“賡續傳(chuan)承航天(tian)精神，譜寫航天(tian)強國建設(she)新篇章”等主(zhu)題黨課，制作多期學(xue)生(sheng)微(wei)黨課視頻，在社區進(jin)行展播，開展廉潔文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)海報設(she)計，促進(jin)思(si)政育(yu)人與美育(yu)融合。打造“文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)創意設(she)計”“藝(yi)術鑒賞”等高水平文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)類(lei)課程，吸引500名(ming)學(xue)生(sheng)選修。全力推(tui)進(jin)“畫(hua)筆上的思(si)政課品牌(pai)”等標志性社區文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)項目。
五、智慧社區 觸手可及——數字賦能場景
學(xue)(xue)校積極適應信息技(ji)術發(fa)(fa)展(zhan)趨勢和大(da)學(xue)(xue)生(sheng)成(cheng)長發(fa)(fa)展(zhan)需要，充分運用大(da)數(shu)據、人工智能等技(ji)術手段，完(wan)善(shan)數(shu)字(zi)基(ji)礎設施，將(jiang)數(shu)字(zi)技(ji)術融入服務、治理(li)與安全保障的每(mei)個細節，讓“智慧(hui)”真(zhen)正服務于師生(sheng)需求(qiu)，全力推進數(shu)智化社(she)區建(jian)設，構建(jian)智慧(hui)社(she)區生(sheng)態，服務學(xue)(xue)生(sheng)成(cheng)長成(cheng)才(cai)。
（一）云網筑基·織就全域感知脈絡
全面接(jie)入中國(guo)(guo)電(dian)信、中國(guo)(guo)移(yi)動(dong)、中國(guo)(guo)教育和科研網；社(she)(she)區(qu)樓宇實現視頻監控(kong)覆(fu)蓋(gai)100%、門(men)禁閘機(ji)覆(fu)蓋(gai)100%；社(she)(she)區(qu)內(nei)提(ti)(ti)供24小時學習場所、洗(xi)衣機(ji)房、自助飲(yin)水、浴室、自助售貨、成績打印、急救等(deng)設施便捷學生日常生活，覆(fu)蓋(gai)比例100%，為數(shu)字(zi)賦(fu)能(neng)社(she)(she)區(qu)提(ti)(ti)供基礎保障。
（二）數流歸倉·激活中樞互聯生態
建設(she)(she)校(xiao)園(yuan)統(tong)一身份認(ren)證(zheng)(zheng)系(xi)統(tong)，滿足校(xiao)園(yuan)信(xin)(xin)息化(hua)應用(yong)的(de)統(tong)一身份認(ren)證(zheng)(zheng)，實現賬(zhang)號、掃碼、驗證(zheng)(zheng)碼等聯合(he)登錄；學(xue)校(xiao)數(shu)據中臺(tai)(tai)（中心）接(jie)入學(xue)工業(ye)務(wu)系(xi)統(tong)和社區(qu)相關業(ye)務(wu)，實現統(tong)一身份認(ren)證(zheng)(zheng)集成71個業(ye)務(wu)系(xi)統(tong)；圍繞學(xue)生一卡通(tong)消費、學(xue)費收(shou)繳、注冊(ce)選(xuan)課、出入門禁、報修服務(wu)、圖書(shu)借閱、組(zu)織發(fa)展、檔(dang)案(an)郵寄、活動(dong)管理等方面，建設(she)(she)業(ye)務(wu)信(xin)(xin)息化(hua)平臺(tai)(tai)，為(wei)學(xue)生社區(qu)數(shu)字化(hua)系(xi)統(tong)提(ti)供便利。
（三）生態拓維·繪就智慧共生圖景
建(jian)設(she)“一(yi)(yi)站(zhan)式”智慧安全數(shu)(shu)據中心，配套學(xue)生(sheng)畫像系(xi)統(tong)，集(ji)成課(ke)程、成績、課(ke)程類型等學(xue)習指(zhi)(zhi)標，一(yi)(yi)卡通消(xiao)費(fei)明細、大門門禁等生(sheng)活指(zhi)(zhi)標，圖書借閱指(zhi)(zhi)標等20余項(xiang)數(shu)(shu)據信息，并設(she)置預警提醒功能，實現精準(zhun)管理、精準(zhun)服(fu)務(wu)；依(yi)托考研(yan)大數(shu)(shu)據與AI算法模(mo)型，構(gou)建(jian)“一(yi)(yi)站(zhan)式報考決策空間”，開展“社區智研(yan)坊(fang)”活動，助力(li)學(xue)子(zi)科學(xue)備戰考研(yan)，通過“場景化服(fu)務(wu)”打破傳統(tong)輔導模(mo)式，將(jiang)考研(yan)指(zhi)(zhi)導融(rong)入學(xue)生(sheng)日常(chang)學(xue)習生(sheng)活場景，形成“需求響應一(yi)(yi)資源(yuan)匹(pi)配一(yi)(yi)動態跟蹤”的(de)全鏈條服(fu)務(wu)機制，助力(li)學(xue)生(sheng)成長成才。
六、空間煥新 機制護航——條件保障場景
學(xue)校以“一站式”學(xue)生(sheng)社區建設為年度重點工程，在人力、物力、財力等方(fang)面(mian)予以優先保(bao)障和傾(qing)斜投入，全方(fang)位構建堅實有力的支撐體系，確(que)保(bao)社區高效運行、品質持續(xu)升級，切實提升學(xue)生(sheng)獲得感(gan)、幸福感(gan)、安全感(gan)。
（一）先鋒領航，隊伍保障強根基
全體校(xiao)(xiao)領導(dao)、職(zhi)能部門及學(xue)(xue)院負責人常態化聯系(xi)社區、班級、宿舍，點對點解決(jue)學(xue)(xue)生(sheng)在學(xue)(xue)業(ye)發展(zhan)、考(kao)研(yan)深(shen)造、就(jiu)業(ye)創業(ye)、生(sheng)活適(shi)應(ying)等方(fang)面的(de)(de)急(ji)難愁盼問題。配齊配強專(zhuan)(zhuan)職(zhi)輔(fu)導(dao)員、社區兼(jian)職(zhi)導(dao)師(shi)（學(xue)(xue)業(ye)導(dao)師(shi)、成長導(dao)師(shi)、朋輩導(dao)師(shi)、優秀校(xiao)(xiao)友(you)）及管(guan)理服務人員，組(zu)織“學(xue)(xue)工論壇”，建立覆蓋(gai)全體班主任、輔(fu)導(dao)員、樓長層(ceng)長的(de)(de)常態化、專(zhuan)(zhuan)業(ye)化培(pei)訓體系(xi)，圍繞思想(xiang)引領、心(xin)理疏導(dao)、學(xue)(xue)業(ye)幫扶、生(sheng)涯規(gui)劃、危機(ji)應(ying)對等主題開展(zhan)專(zhuan)(zhuan)題培(pei)訓，顯著提(ti)升育(yu)人隊伍深(shen)入社區、服務學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化水平和精準化能力。
（二）空間煥新，陣地保障拓維度
投(tou)入專項經費，科學(xue)(xue)規(gui)劃、精(jing)心(xin)(xin)建設，在兩校(xiao)區(qu)三校(xiao)園高(gao)(gao)標(biao)準(zhun)建成并投(tou)入使用黨團活(huo)動(dong)(dong)室、心(xin)(xin)理輔(fu)導站、輔(fu)導員工(gong)作室、多功(gong)能活(huo)動(dong)(dong)室等(deng)(deng)110余間(jian)功(gong)能空(kong)間(jian)，實現社(she)區(qu)物理空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務功(gong)能100%覆蓋，滿足(zu)學(xue)(xue)生多元化、個性化成長需求；新增及(ji)改造運動(dong)(dong)場地(di)1425平(ping)方米，配備(bei)完善照明與安全(quan)(quan)設施，充分“激活(huo)青春動(dong)(dong)能”；全(quan)(quan)面(mian)優(you)化洗(xi)衣房、自(zi)助飲水機、智慧浴(yu)室、自(zi)助售貨柜、快遞(di)服(fu)(fu)務中心(xin)(xin)、電(dian)動(dong)(dong)車充電(dian)樁(zhuang)等(deng)(deng)基礎(chu)服(fu)(fu)務設施，實現24小時(shi)便捷服(fu)(fu)務；精(jing)心(xin)(xin)打造開放式學(xue)(xue)習共享空(kong)間(jian)、自(zi)習室，配備(bei)高(gao)(gao)速網絡(luo)、電(dian)源接口等(deng)(deng)，滿足(zu)學(xue)(xue)生“隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地(di)”的學(xue)(xue)習研討需求；配備(bei)急(ji)救箱、AED設備(bei)，定期組織應(ying)急(ji)救護培訓，配備(bei)專職(zhi)安全(quan)(quan)管(guan)理員，筑牢社(she)區(qu)安全(quan)(quan)屏障。
（三）機制護航，服務保障提質效
制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)系(xi)列規(gui)章制(zhi)(zhi)度，明(ming)確各方職責，規(gui)范(fan)運(yun)行流(liu)程，確保(bao)社(she)(she)區管理(li)服務有章可循、有據可依。構(gou)建(jian)(jian)線上(shang)問(wen)卷、意(yi)見箱、樓長反饋等(deng)(deng)常(chang)態化學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)滿意(yi)度測評與反饋機(ji)制(zhi)(zhi)，定(ding)(ding)期(qi)收(shou)集(ji)分析學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)需(xu)求與建(jian)(jian)議。針對調(diao)研中(zhong)反映集(ji)中(zhong)的(de)場(chang)地預約、活動質量、維(wei)修效率(lv)、環境維(wei)護(hu)等(deng)(deng)問(wen)題，建(jian)(jian)立“學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)社(she)(she)區聯席(xi)會(hui)商機(ji)制(zhi)(zhi)”，由學(xue)(xue)(xue)工部牽頭，定(ding)(ding)期(qi)召集(ji)相關部門進行現(xian)場(chang)辦(ban)公、專題研判，確保(bao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)關切“件件有著(zhu)落、事事有回音(yin)”。集(ji)成應用“一站(zhan)式”學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)社(she)(she)區線上(shang)服務平(ping)臺(tai)，實(shi)現(xian)活動預約、場(chang)地申請、報修反饋、信息查詢、意(yi)見征(zheng)集(ji)、在線咨詢等(deng)(deng)專項服務，讓數據多跑路、學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)少跑腿，利(li)用信息化手段不斷提升服務響應速度和問(wen)題解決效率(lv)。
