從“劃水班長”到“有為青年”——一則運用基本心理需求理論引導“躺平式”班干部的案例
一
案例綜述
小L，00后，中共預(yu)備(bei)黨(dang)員(yuan)，曾以優異成績入讀(du)大學(xue)并擔任(ren)班(ban)長(chang)一職，初期(qi)以高度(du)責(ze)任(ren)感和(he)敬業精神投入班(ban)級工作。然而，進入大三后，他對班(ban)級事務態度(du)冷淡(dan)，轉發消息不(bu)及(ji)時(shi)、活動參(can)與不(bu)積極、缺乏和(he)班(ban)主任(ren)及(ji)同學(xue)的主動溝通，表現出(chu)一種“得過(guo)且過(guo)”的消極心態，對集體和(he)個人榮譽不(bu)再(zai)重視。
輔導員(yuan)在(zai)得(de)知此情(qing)況后(hou)，迅速展(zhan)開(kai)調查，發現類似現象在(zai)高年級(ji)中(zhong)較為普遍。隨后(hou)，輔導員(yuan)與小L進(jin)行了(le)深入的(de)(de)(de)交流。小L坦言，大學(xue)初期他對班級(ji)工(gong)作充滿熱(re)情(qing)，但時常遭遇超預(yu)期的(de)(de)(de)挑(tiao)戰，屢次承(cheng)擔不必要的(de)(de)(de)責任。目(mu)前個人對現有(you)榮(rong)譽已滿足，缺乏進(jin)一步奮斗的(de)(de)(de)動力，加之其(qi)他班委的(de)(de)(de)消極態(tai)度，小L也選(xuan)擇了(le)“佛系”應對，旨在(zai)“平穩劃水”度過余下的(de)(de)(de)大學(xue)時光，避免“多做多錯(cuo)”的(de)(de)(de)困境(jing)。
二
案例分析
（一）問題定性
該案例(li)是典型(xing)的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)干部“躺平(ping)”現象，表面上反映了(le)學(xue)生(sheng)干部責任(ren)擔當(dang)意識(shi)薄弱(ruo)，對(dui)學(xue)生(sheng)干部的(de)(de)(de)職責和義務認識(shi)不清的(de)(de)(de)問題。
從深層次(ci)來看，折射出(chu)來的是(shi)學(xue)生干部培養過程(cheng)中(zhong)存在(zai)的難題和困境，往(wang)往(wang)由于(yu)學(xue)生思(si)想認識不夠，由內而(er)外引發的“躺(tang)平”現象，屬于(yu)輔導(dao)員工(gong)作(zuo)職責中(zhong)的思(si)想理論教育和價值引領(ling)范疇。
本(ben)案例中(zhong)，小L產生該(gai)現象的原因主要有兩點：
1.學生干部(bu)能力欠(qian)缺，自(zi)身責任(ren)意識(shi)薄(bo)弱。
2.班級工(gong)作動力不足，學生干部培(pei)養成長環境缺失。
（二）歸因分析
小(xiao)L的行為(wei)(wei)(wei)背后反映了(le)學(xue)(xue)生(sheng)提(ti)升管理(li)(li)能力(li)、實現個人價值、尋找(zhao)自我(wo)歸(gui)屬等需(xu)求(qiu)。輔導員在(zai)充分研判(pan)后，認識到此(ci)類躺平行為(wei)(wei)(wei)是(shi)學(xue)(xue)生(sheng)的自我(wo)決定行為(wei)(wei)(wei)，必須從內在(zai)動(dong)機(ji)和外(wai)在(zai)動(dong)機(ji)切入，讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)從“要(yao)我(wo)做(zuo)”變(bian)成(cheng)“我(wo)要(yao)做(zuo)”。因此(ci)運用(yong)心理(li)(li)學(xue)(xue)中自我(wo)決定理(li)(li)論的核(he)心理(li)(li)論——基本(ben)心理(li)(li)需(xu)求(qiu)理(li)(li)論，幫助(zhu)小(xiao)L建立工作(zuo)的動(dong)機(ji)，糾正思(si)想偏(pian)差，改變(bian)“躺平”行為(wei)(wei)(wei)。
（三）解決思路
自(zi)(zi)(zi)我(wo)決(jue)(jue)(jue)定(ding)理論(lun)(lun)由美國(guo)心理學家德(de)西和(he)(he)瑞安提出，強調自(zi)(zi)(zi)我(wo)在動(dong)機(ji)(ji)過程中的(de)(de)能(neng)動(dong)作用。自(zi)(zi)(zi)我(wo)決(jue)(jue)(jue)定(ding)理論(lun)(lun)強調個體(ti)在動(dong)機(ji)(ji)過程中的(de)(de)能(neng)動(dong)性，認為自(zi)(zi)(zi)我(wo)決(jue)(jue)(jue)定(ding)行(xing)為是(shi)(shi)個體(ti)基(ji)(ji)于對個人需求和(he)(he)環境信息的(de)(de)深入理解，自(zi)(zi)(zi)由地(di)選擇自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)行(xing)動(dong)。其(qi)核心是(shi)(shi)基(ji)(ji)本心理需求，即自(zi)(zi)(zi)主(zhu)、勝(sheng)任和(he)(he)歸屬(shu)感的(de)(de)滿(man)足(zu)，它們(men)是(shi)(shi)促進(jin)個體(ti)人格及認知結構發展的(de)(de)關鍵(jian)因素。
在(zai)本案例中，小(xiao)L的“躺平”行(xing)為正(zheng)是自(zi)(zi)我決定(ding)行(xing)為的一種體現。由于(yu)他(ta)自(zi)(zi)我價值定(ding)位模糊、管理(li)班級(ji)能(neng)力不足以及容錯糾錯機(ji)制(zhi)的不完善，導致他(ta)在(zai)自(zi)(zi)主、勝任(ren)和歸屬感方面的需(xu)求得不到滿足，進而(er)產生了消極應(ying)對的想法(fa)。為破解這一困(kun)境(jing)，核心(xin)(xin)在(zai)于(yu)滿足小(xiao)L的這三大心(xin)(xin)理(li)需(xu)求。
（四）具體措施
1.資源配套，消除束縛感。結合馬斯洛需求層次理論——自我實現是最高級的需求，輔導員與小L約定，在完成班級基礎工作的前提下，允許其在合理范圍內發揮自身優勢大膽創新，開展相應的特色班級活動，或是組織跨學院跨校的交流。增加試錯容錯機制，給小L吃下“定心丸”。同時，學院為小L組織開展各項工作提供必要的資源和支持，搭建工作成果展示的舞臺。將小L作為團隊負責人所組織的社會實踐活動內容進行提煉和總結，形成一堂生動有趣的微黨課，在學校官方公眾號進行宣傳展播。
2.技能提升，克服無力感。結(jie)合當(dang)下實際情(qing)況，輔導(dao)員(yuan)找到高年級優秀班(ban)長和小(xiao)L一對一交流班(ban)級管理(li)的(de)心得，幫助小(xiao)L調整工作模(mo)式。同時(shi)(shi)輔導(dao)員(yuan)自(zi)身也將(jiang)自(zi)己做班(ban)委(wei)時(shi)(shi)的(de)管理(li)秘訣傳(chuan)授小(xiao)L，引導(dao)其靈活運用(yong)資源(yuan)，更(geng)好地和其他班(ban)委(wei)協同完成工作。鼓(gu)勵小(xiao)L利用(yong)閑暇(xia)時(shi)(shi)間，運用(yong)B站等媒體工具學習相關資料，掌握新(xin)技能，儲備新(xin)知識、新(xin)觀(guan)念，為后續開(kai)展班(ban)級工作儲備能量。
3.制度優化，破解孤獨感。物色(se)得力(li)的(de)(de)學生骨(gu)干，替換部分不(bu)愿意出力(li)的(de)(de)班(ban)委(wei)，和(he)小(xiao)L共同分擔后續(xu)的(de)(de)班(ban)級(ji)事(shi)務(wu)，增強(qiang)隊伍凝(ning)聚(ju)力(li)。同時按照(zhao)個人的(de)(de)性格特點(dian)和(he)擅長工作(zuo)(zuo)進行(xing)(xing)分工，每季(ji)度設置(zhi)輪值負責人，明確(que)工作(zuo)(zuo)職責，保證任務(wu)落實到具體個人，每月固定(ding)組(zu)織班(ban)委(wei)進行(xing)(xing)工作(zuo)(zuo)匯(hui)報(bao)并總結復盤，并在期(qi)末組(zu)織班(ban)級(ji)同學對班(ban)委(wei)考核，按照(zhao)考核成績進行(xing)(xing)學生干部的(de)(de)評優(you)，同時替換考核不(bu)合格的(de)(de)班(ban)干部，優(you)化班(ban)級(ji)骨(gu)干結構(gou)。
三
案例成效
經(jing)過(guo)輔導員和班主任一(yi)(yi)學(xue)(xue)期的持續引導，小L意(yi)識到自身“躺(tang)平”作(zuo)風(feng)與一(yi)(yi)名合格學(xue)(xue)生(sheng)干部、黨員干部標準背道而馳，因此重(zhong)新樹立起為(wei)(wei)班級同(tong)學(xue)(xue)服務的意(yi)識，在(zai)個人(ren)和集體工(gong)作(zuo)上(shang)均(jun)取得(de)一(yi)(yi)定的成績。在(zai)學(xue)(xue)校(xiao)思政微(wei)黨課(ke)比賽中(zhong)取得(de)一(yi)(yi)等獎(jiang)，同(tong)時(shi)帶領該班獲評(ping)校(xiao)“優良學(xue)(xue)風(feng)班”榮譽(yu)稱(cheng)號，成為(wei)(wei)一(yi)(yi)名實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)在(zai)的“有為(wei)(wei)青年”，積極的轉變(bian)，獲得(de)了(le)學(xue)(xue)院(yuan)師生(sheng)的一(yi)(yi)致好評(ping)。
四
工作經驗和啟示
（一）強化信念教育，引領班級發展
學生干部作為(wei)輔導(dao)員(yuan)開展工(gong)作的(de)骨干力量，要密切關注他們(men)的(de)思想(xiang)動(dong)(dong)態，切實(shi)加(jia)強(qiang)學生干部的(de)理想(xiang)信念教育，堅(jian)定其理想(xiang)信念，提升政(zheng)治素質和思想(xiang)境(jing)界，補足精神(shen)之“鈣”。勸導(dao)高年級學生骨干在(zai)奮斗的(de)年紀不應(ying)該懈怠，更不要為(wei)自己設限，在(zai)班(ban)級工(gong)作中杜絕三(san)分鐘(zhong)熱度，要以(yi)集體利益為(wei)重(zhong)，共同(tong)推動(dong)(dong)班(ban)級向上的(de)氛圍。
（二）創新思政形式，加強骨干培養
思(si)政教(jiao)育(yu)要以學(xue)生(sheng)喜聞樂見的形式，才能(neng)入(ru)耳、入(ru)腦、入(ru)心(xin)。把思(si)想政治教(jiao)育(yu)融入(ru)社會實踐、志愿服(fu)務、實習實訓等活(huo)動(dong)中，開展諸如思(si)政微黨課、楷模座談(tan)會，通過(guo)引導學(xue)生(sheng)堅(jian)定理(li)想信念(nian)，積極向模范人物學(xue)習，引導學(xue)生(sheng)干部樹立為班級同學(xue)服(fu)務的意識，在深化實踐教(jiao)育(yu)的同時，避免類似“躺平”現象出現。
（三）優化評優機制，樹立榜樣力量
在(zai)綜合多方(fang)意見的前提下，完善班干(gan)部(bu)的評(ping)(ping)(ping)(ping)優(you)(you)(you)評(ping)(ping)(ping)(ping)先(xian)制度，使(shi)評(ping)(ping)(ping)(ping)優(you)(you)(you)評(ping)(ping)(ping)(ping)先(xian)工作公平、公正、公開(kai)。開(kai)展創(chuang)新形式(shi)的學(xue)生干(gan)部(bu)評(ping)(ping)(ping)(ping)比活動(dong)，增(zeng)(zeng)強(qiang)學(xue)生評(ping)(ping)(ping)(ping)優(you)(you)(you)評(ping)(ping)(ping)(ping)先(xian)的榮譽感。同時充分利用資源(yuan)，搭建平臺，通過開(kai)展優(you)(you)(you)秀班干(gan)部(bu)評(ping)(ping)(ping)(ping)比活動(dong)，挖掘出一批品學(xue)兼(jian)優(you)(you)(you)的學(xue)生干(gan)部(bu)作為(wei)榜樣宣傳展示，激勵更多的學(xue)生干(gan)部(bu)積極參與(yu)班級建設，增(zeng)(zeng)強(qiang)自身信念感和責任感。
